Retour Beleid

Retourformulier

Bij CLUB AMRI staan kwaliteit, comfort en klanttevredenheid centraal. Ben je toch niet volledig tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

Termijn

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren of te ruilen. Na deze termijn kunnen we helaas geen retour meer accepteren.

Voorwaarden

- Het artikel verkeert in originele staat: ongedragen, ongewassen en met alle labels en verpakking nog intact.
- De retourzending wordt voorzien van een volledig ingevuld retour- en ruilformulier.
- Het artikel is binnen de gestelde termijn door ons ontvangen.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde items zijn uitgesloten van retour, tenzij er sprake is van een fabricagefout.

Ruilen

Wil je je product omruilen voor een andere maat of kleur? Dat kan. Geef dit duidelijk aan op het retourformulier onder het kopje 'Ruilen' en vermeld het gewenste vervangende product. Let op: ruilingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit gebeurt binnen 5 werkdagen. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

Verzendkosten

- De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen of in het geval van een verkeerd of defect product.
- Bewaar altijd het verzendbewijs van je retourzending.

Retouradres

CLUB AMRI
Nassaulaan 1-A
1404CL Bussum
Nederland

Vragen?

Heb je hulp nodig of twijfel je over iets? Neem gerust contact met ons op via:
- WhatsApp: +31 6 40632636
- E-mail: info@clubamri.com
We denken graag met je mee.